Reparatur und Wartung
Als Keenon Service Partner stehen wir Ihnen bei Reparatur- und Wartungsfragen von unseren Servicerobotern jederzeit zur Verfügung.
Fotos oder Videos von fehlerhaften Bewegungsabläufen und Bildschirmdarstellungen helfen uns den Fehler schnell mit Ihnen fernmündlich einzugrenzen. Bei Softwareproblemen ist eine Fernwartung über das Internet möglich. Mechanische Reparaturen werden möglichst vor Ort erledigt, um die Ausfallzeit so gering wie möglich zu halten. Bei der Reparatur kommen ausschließlich Keenon Originalteile zum Einsatz. Bei Veränderungen Ihrer Betriebsabläufe oder Umbauten in Räumen übernehmen wir für Sie gerne die Anpassung des Roboters an die neuen Gegebenheiten.